Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : septembre 2026

Votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons, partageons et protégeons les données personnelles lorsque vous accédez à apps.bencaodiaria.club et à d’autres plateformes qui nous appartiennent et que nous exploitons.

Cette Politique vise à assurer la transparence concernant nos pratiques de traitement des données personnelles et à respecter, le cas échéant, les lois applicables en matière de protection des données, notamment la loi générale brésilienne sur la protection des données (LGPD – Loi n° 13.709/2018) et le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD – Règlement (UE) 2016/679).

En utilisant notre site web, vous prenez connaissance de cette Politique de confidentialité. Lorsque la législation applicable exige votre consentement pour une activité spécifique de traitement, ce consentement sera demandé séparément.

1. Données que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez

Selon la manière dont vous interagissez avec notre site ou nos services, nous pouvons collecter les informations que vous fournissez volontairement, notamment :

Nom et adresse e-mail ;
Messages et informations envoyés via les formulaires de contact ;
Commentaires, retours et autres contenus générés par les utilisateurs ;
Informations fournies lorsque vous vous inscrivez à des communications ou utilisez des fonctionnalités nécessitant une inscription.

1.2 Données collectées automatiquement

Lorsque vous accédez à notre site, certaines données techniques et données d’utilisation peuvent être collectées automatiquement, notamment :

Adresse IP ;
Localisation géographique approximative déduite de données techniques ;
Type et version du navigateur ;
Type d’appareil et système d’exploitation ;
Pages consultées et interactions avec le site ;
Durée de la session et informations de navigation ;
Cookies et technologies similaires ;
Identifiants publicitaires ou identifiants similaires, le cas échéant.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous pouvons traiter les données personnelles aux fins suivantes :

Exploiter, maintenir et sécuriser notre site web et nos services ;
Fournir les fonctionnalités ou services demandés ;
Répondre aux questions, demandes et communications ;
Améliorer les performances, les fonctionnalités et l’expérience utilisateur ;
Analyser le trafic, les habitudes d’utilisation et les performances du site ;
Mesurer l’efficacité des activités publicitaires et marketing ;
Afficher des publicités, y compris des publicités personnalisées lorsque cela est autorisé et applicable ;
Prévenir les fraudes, les abus et les accès non autorisés ;
Maintenir la sécurité et l’intégrité de nos systèmes ;
Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Bases juridiques du traitement

Selon les circonstances et la législation applicable, nous pouvons traiter les données personnelles sur la base d’une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement à une activité spécifique de traitement, telle que certaines communications marketing, certains cookies ou la publicité personnalisée lorsque le consentement est légalement requis ;
Intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes ou à ceux d’un tiers, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés ;
Exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour fournir un service ou exécuter un accord avec vous ;
Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ou réglementaire applicable ;
Exercice des droits : lorsque le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice, dans les limites autorisées par la loi.

La base juridique applicable peut varier selon le type de données, la finalité du traitement, votre lieu de résidence et les circonstances spécifiques.

4. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette Politique, au respect des obligations légales, au règlement des litiges, à l’exécution des accords et à la protection de nos intérêts légitimes.

Le cas échéant, les périodes générales de conservation suivantes peuvent s’appliquer :

Données de contact : jusqu’à 12 mois après la dernière interaction pertinente, sauf si une période plus longue est nécessaire ou exigée par la loi ;
Données analytiques : conformément aux paramètres et aux périodes de conservation applicables au service d’analyse utilisé ;
Journaux techniques et de sécurité : pendant la durée nécessaire à des fins de sécurité, de prévention de la fraude, de conformité légale ou de fonctionnement technique.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner notre site, mémoriser les préférences, analyser l’utilisation, mesurer les performances et, le cas échéant, permettre certaines activités publicitaires.

Types de cookies

Cookies essentiels : nécessaires aux fonctionnalités de base du site, à la sécurité ou aux services demandés par l’utilisateur ;
Cookies analytiques : utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site et mesurer ses performances ;
Cookies publicitaires : peuvent être utilisés par nous ou par des tiers pour mesurer les performances publicitaires, limiter la répétition des annonces ou personnaliser la publicité lorsque cela est autorisé.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur :

La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement ou la disponibilité de certaines fonctionnalités du site.

6. Publicité et services de tiers

Notre site peut afficher des publicités fournies par des services publicitaires tiers, notamment des technologies publicitaires de Google, le cas échéant.

Ces services peuvent utiliser des cookies, des pixels, des adresses IP, des identifiants publicitaires ou des technologies similaires afin d’afficher, mesurer et améliorer les publicités. Selon les paramètres applicables et les exigences légales, les publicités peuvent être personnalisées sur la base d’informations telles que les interactions antérieures avec des sites web ou des applications.

Lorsque cela est autorisé, les publicités peuvent être personnalisées à l’aide d’informations collectées précédemment. Des publicités non personnalisées peuvent également être affichées, selon les paramètres publicitaires et les exigences légales applicables.

Gestion des préférences publicitaires

Vous pouvez gérer la personnalisation des publicités Google via :

Paramètres des annonces Google

Vous pouvez également gérer certaines préférences publicitaires via :

Mon Centre des annonces Google

Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise les données lorsque vous utilisez des sites ou applications intégrant ses services :

Comment Google utilise les informations provenant des sites ou applications qui utilisent ses services

Vous pouvez également consulter les options disponibles pour gérer certaines publicités basées sur les centres d’intérêt via :

Digital Advertising Alliance – WebChoices

7. Analyse et Google Analytics

Nous pouvons utiliser des services d’analyse tels que Google Analytics afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et d’en améliorer les fonctionnalités et les performances.

Selon la configuration du service, les technologies d’analyse peuvent collecter des informations telles que l’adresse IP, les informations relatives à l’appareil, les pages consultées, les habitudes de navigation et les interactions avec le site.

Pour plus d’informations sur la manière dont Google traite les données lors de l’utilisation de ses services :

Politique de confidentialité de Google

Lorsque cette option est disponible, les utilisateurs peuvent également utiliser l’extension officielle de navigateur de Google pour désactiver Google Analytics :

Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics

8. Partage des données

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services et des tiers lorsque cela est nécessaire pour exploiter notre site, fournir des services, maintenir la sécurité, analyser l’utilisation ou fournir des publicités.

Ces destinataires peuvent inclure :

Fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure ;
Fournisseurs de services d’analyse ;
Fournisseurs de services publicitaires et technologiques ;
Fournisseurs de services de sécurité et de prévention de la fraude ;
Prestataires de services professionnels, lorsque cela est nécessaire ;
Autorités publiques ou autres entités lorsque la divulgation est exigée ou autorisée par la loi.

Nous ne vendons pas de données personnelles.

9. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services peuvent traiter des données personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque cela est applicable, nous prenons des mesures raisonnables afin que les transferts internationaux de données personnelles soient effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données et bénéficient de garanties appropriées.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la destruction, la modification, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Chiffrement via HTTPS/SSL ;
Contrôles d’accès et mécanismes d’authentification ;
Surveillance et journaux de sécurité ;
Pratiques administratives et techniques de sécurité.

Aucune méthode de transmission ou de stockage de données via Internet n’est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Droits des personnes concernées

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles.

Droits prévus par la LGPD

Confirmer si vos données personnelles font l’objet d’un traitement ;
Accéder à vos données personnelles ;
Demander la correction de données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;
Demander, le cas échéant, l’anonymisation, le blocage ou la suppression des données inutiles, excessives ou traitées illégalement ;
Demander la portabilité des données conformément à la réglementation applicable ;
Demander la suppression des données personnelles traitées sur la base du consentement, sous réserve des exceptions prévues par la loi ;
Demander des informations sur les entités publiques et privées avec lesquelles vos données ont été partagées ;
Demander des informations sur la possibilité de ne pas fournir votre consentement et sur les conséquences d’un tel refus ;
Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci ;
Vous opposer à certaines activités de traitement lorsque les conditions légales sont remplies ;
Demander la révision de certaines décisions prises exclusivement sur la base d’un traitement automatisé, le cas échéant.

Droits prévus par le RGPD

Lorsque le RGPD est applicable, vous pouvez également avoir le droit de :

Accéder à vos données personnelles ;
Rectifier les données personnelles inexactes ou incomplètes ;
Demander l’effacement de vos données personnelles dans les circonstances applicables ;
Demander la limitation du traitement ;
Vous opposer à certains traitements ;
Demander la portabilité de vos données ;
Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci ;
Déposer une réclamation auprès d’une autorité compétente en matière de protection des données.

Les demandes seront traitées dans les délais prévus par la législation applicable.

12. Comment exercer vos droits

Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité ou demander des informations sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous.

Nous pouvons demander des informations raisonnables afin de vérifier votre identité et de protéger vos données contre toute divulgation non autorisée.

13. Contact

E-mail : [email protected]

Veuillez indiquer dans l’objet : « Confidentialité / Demande concernant les données ».

14. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites web ou services de tiers qui ne sont pas exploités par nous.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, de sécurité, de contenu ou de traitement des données des sites tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations personnelles.

15. Utilisation de l’intelligence artificielle

Nous pouvons utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) pour soutenir la production, l’organisation, l’analyse et l’optimisation des contenus.

Lorsque du contenu assisté par IA est utilisé, nous pouvons effectuer une vérification et une supervision humaines afin d’en évaluer l’exactitude, la pertinence et la qualité.

Les outils d’IA sont utilisés comme moyens de soutien et ne remplacent pas la responsabilité humaine concernant les contenus publiés sur nos plateformes.

16. Mises à jour de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, services, technologies ou exigences légales applicables.

La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur.