Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: září 2026

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme, sdílíme a chráníme osobní údaje při přístupu na apps.bencaodiaria.club a na další platformy, které vlastníme a provozujeme.

Tyto Zásady mají zajistit transparentnost našich postupů při zpracování osobních údajů a v příslušných případech zajistit soulad s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně brazilského obecného zákona o ochraně osobních údajů (LGPD – zákon č. 13.709/2018) a obecného nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR – nařízení (EU) 2016/679).

Používáním našich webových stránek berete tyto Zásady ochrany osobních údajů na vědomí. Pokud platné právní předpisy vyžadují pro konkrétní činnost zpracování váš souhlas, bude tento souhlas vyžádán samostatně.

1. Údaje, které shromažďujeme

1.1 Informace, které nám poskytujete

V závislosti na způsobu, jakým s našimi webovými stránkami nebo službami komunikujete, můžeme shromažďovat informace, které nám dobrovolně poskytnete, včetně:

  • Jména a e-mailové adresy;
  • Zpráv a informací zaslaných prostřednictvím kontaktních formulářů;
  • Komentářů, zpětné vazby a dalšího obsahu vytvořeného uživateli;
  • Informací poskytnutých při přihlášení k odběru komunikace nebo při používání funkcí vyžadujících registraci.

1.2 Automaticky shromažďované údaje

Při návštěvě našich webových stránek mohou být automaticky shromažďovány určité technické údaje a údaje o používání, včetně:

  • IP adresy;
  • Přibližné geografické polohy odvozené z technických údajů;
  • Typu a verze prohlížeče;
  • Typu zařízení a operačního systému;
  • Navštívených stránek a interakcí s webem;
  • Délky relace a údajů o procházení webu;
  • Cookies a podobných technologií;
  • Reklamních identifikátorů nebo podobných identifikátorů, pokud je to relevantní.

2. Jak vaše údaje používáme

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro následující účely:

  • Provoz, údržba a zabezpečení našich webových stránek a služeb;
  • Poskytování požadovaných funkcí nebo služeb;
  • Odpovídání na dotazy, žádosti a komunikaci;
  • Zlepšování výkonu, funkcí a uživatelské zkušenosti;
  • Analýza návštěvnosti, způsobů používání a výkonu webu;
  • Měření účinnosti reklamních a marketingových aktivit;
  • Zobrazování reklamy, včetně personalizované reklamy, pokud je to povoleno a relevantní;
  • Prevence podvodů, zneužití a neoprávněného přístupu;
  • Udržování bezpečnosti a integrity našich systémů;
  • Plnění právních a regulačních povinností.

3. Právní základy zpracování

V závislosti na okolnostech a platných právních předpisech můžeme osobní údaje zpracovávat na základě jednoho nebo více následujících právních základů:

  • Souhlas: pokud jste udělili souhlas s konkrétní činností zpracování, například s určitými marketingovými sděleními, cookies nebo personalizovanou reklamou, pokud je souhlas právně vyžadován;
  • Oprávněný zájem: pokud je zpracování nezbytné pro naše oprávněné zájmy nebo oprávněné zájmy třetí strany, za předpokladu, že tyto zájmy nepřevažují nad vašimi právy a svobodami;
  • Plnění smlouvy: pokud je zpracování nezbytné pro poskytnutí služby nebo plnění smlouvy s vámi;
  • Právní povinnost: pokud je zpracování nezbytné pro splnění platné právní nebo regulační povinnosti;
  • Uplatnění práv: pokud je zpracování nezbytné pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

Příslušný právní základ se může lišit podle typu údajů, účelu zpracování, vaší lokality a konkrétních okolností.

4. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je přiměřeně nezbytná pro účely popsané v těchto Zásadách, plnění právních povinností, řešení sporů, plnění dohod a ochranu našich oprávněných zájmů.

V příslušných případech mohou platit následující obecné doby uchovávání:

  • Kontaktní údaje: až 12 měsíců od poslední relevantní interakce, pokud není nutné nebo právně vyžadováno delší uchovávání;
  • Analytické údaje: podle nastavení a doby uchovávání příslušné použité analytické služby;
  • Technické a bezpečnostní protokoly: po dobu nezbytnou pro bezpečnost, prevenci podvodů, právní soulad nebo technické účely.

5. Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné technologie k zajištění fungování webu, zapamatování předvoleb, analýze používání, měření výkonu a případně k umožnění reklamních aktivit.

Typy cookies

  • Nezbytné cookies: potřebné pro základní funkce webu, bezpečnost nebo služby požadované uživatelem;
  • Analytické cookies: používají se k pochopení toho, jak návštěvníci web používají, a k měření jeho výkonu;
  • Reklamní cookies: mohou být používány námi nebo třetími stranami k měření výkonu reklam, omezení opakovaného zobrazování reklam nebo personalizaci reklamy, pokud je to povoleno.

Správa cookies

Cookies můžete spravovat nebo deaktivovat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče:

Deaktivace některých cookies může ovlivnit fungování nebo dostupnost určitých funkcí webových stránek.

6. Reklama a služby třetích stran

Naše webové stránky mohou zobrazovat reklamy poskytované reklamními službami třetích stran, včetně reklamních technologií společnosti Google, pokud je to relevantní.

Tyto služby mohou používat cookies, pixely, IP adresy, reklamní identifikátory nebo podobné technologie k zobrazování, měření a zlepšování reklam. V závislosti na příslušných nastaveních a právních požadavcích mohou být reklamy personalizovány na základě informací, jako jsou předchozí interakce s webovými stránkami nebo aplikacemi.

Pokud je to povoleno, mohou být reklamy personalizovány pomocí dříve shromážděných informací. V závislosti na nastavení reklam a platných právních požadavcích mohou být zobrazovány také nepersonalizované reklamy.

Správa reklamních preferencí

Personalizaci reklam Google můžete spravovat prostřednictvím:

Nastavení reklam Google

Některé reklamní preference můžete spravovat také prostřednictvím:

Centrum mých reklam Google

Další informace o tom, jak Google používá údaje při používání webů nebo aplikací, které využívají jeho služby:

Jak Google používá informace z webů nebo aplikací, které využívají jeho služby

Možnosti správy některých reklam založených na zájmech naleznete také na:

Digital Advertising Alliance – WebChoices

7. Analytika a Google Analytics

Můžeme používat analytické služby, jako je Google Analytics, abychom porozuměli tomu, jak uživatelé interagují s našimi webovými stránkami, a mohli zlepšovat jejich funkce a výkon.

V závislosti na konfiguraci služby mohou analytické technologie shromažďovat informace, jako je IP adresa, údaje o zařízení, navštívené stránky, způsoby procházení webu a interakce s webem.

Další informace o tom, jak Google zpracovává údaje při používání svých služeb:

Zásady ochrany soukromí společnosti Google

Pokud je tato možnost podporována, mohou uživatelé také použít oficiální doplněk prohlížeče Google k deaktivaci služby Google Analytics:

Doplněk prohlížeče pro deaktivaci Google Analytics

8. Sdílení údajů

Osobní údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb a třetími stranami, pokud je to nezbytné pro provoz našich webových stránek, poskytování služeb, zajištění bezpečnosti, analýzu používání nebo poskytování reklamy.

Mezi tyto příjemce mohou patřit:

  • Poskytovatelé hostingu a infrastruktury;
  • Poskytovatelé analytických služeb;
  • Poskytovatelé reklamních a technologických služeb;
  • Poskytovatelé bezpečnostních služeb a prevence podvodů;
  • Poskytovatelé odborných služeb, pokud je to nezbytné;
  • Veřejné orgány nebo jiné subjekty, pokud je zveřejnění vyžadováno nebo povoleno zákonem.

Osobní údaje neprodáváme.

9. Mezinárodní předávání údajů

Někteří naši poskytovatelé služeb mohou zpracovávat osobní údaje mimo zemi vašeho bydliště.

Pokud je to relevantní, přijímáme přiměřená opatření k zajištění toho, aby mezinárodní předávání osobních údajů probíhalo v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a podléhalo odpovídajícím zárukám.

10. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou, zveřejněním nebo zneužitím.

  • Šifrování prostřednictvím HTTPS/SSL;
  • Řízení přístupu a mechanismy ověřování;
  • Bezpečnostní monitoring a protokolování;
  • Administrativní a technické bezpečnostní postupy.

Žádný způsob přenosu nebo ukládání údajů prostřednictvím internetu není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

11. Práva subjektů údajů

V závislosti na vaší lokalitě a platných právních předpisech můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů.

Práva podle LGPD

  • Potvrdit, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány;
  • Získat přístup ke svým osobním údajům;
  • Požádat o opravu neúplných, nepřesných nebo neaktuálních údajů;
  • Požádat, je-li to relevantní, o anonymizaci, zablokování nebo vymazání nepotřebných, nadměrných nebo nezákonně zpracovávaných údajů;
  • Požádat o přenositelnost údajů v souladu s platnými předpisy;
  • Požádat o vymazání osobních údajů zpracovávaných na základě souhlasu, s výjimkou případů, kdy je jejich uchování povoleno nebo vyžadováno zákonem;
  • Požádat o informace o veřejných a soukromých subjektech, se kterými byly vaše údaje sdíleny;
  • Požádat o informace o možnosti neposkytnout souhlas a o důsledcích takového odmítnutí;
  • Kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu;
  • Vznést námitku proti určitým činnostem zpracování, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
  • Požádat o přezkoumání určitých rozhodnutí založených výhradně na automatizovaném zpracování, pokud je to relevantní.

Práva podle GDPR

Pokud se na vás vztahuje GDPR, můžete mít také právo:

  • Na přístup ke svým osobním údajům;
  • Na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů;
  • Požádat za příslušných okolností o vymazání osobních údajů;
  • Požádat o omezení zpracování;
  • Vznést námitku proti určitému zpracování;
  • Požádat o přenositelnost údajů;
  • Odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu;
  • Podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Žádosti budou vyřizovány ve lhůtách stanovených platnými právními předpisy.

12. Jak uplatnit svá práva

Pokud chcete uplatnit svá práva v oblasti ochrany osobních údajů nebo požádat o informace o zpracování vašich osobních údajů, můžete nás kontaktovat prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.

Můžeme požádat o přiměřené informace k ověření vaší totožnosti a k ochraně vašich údajů před neoprávněným zveřejněním.

13. Kontakt

E-mail: [email protected]

Do předmětu zprávy uveďte: „Ochrana osobních údajů / Žádost týkající se údajů“.

14. Externí odkazy

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran, které neprovozujeme.

Neodpovídáme za postupy třetích stran týkající se ochrany osobních údajů, zabezpečení, obsahu nebo zpracování údajů. Před poskytnutím osobních údajů doporučujeme seznámit se s jejich zásadami ochrany osobních údajů.

15. Používání umělé inteligence

K podpoře tvorby, organizace, analýzy a optimalizace obsahu můžeme používat nástroje umělé inteligence (AI).

Pokud používáme obsah vytvořený s pomocí AI, můžeme provádět lidskou kontrolu a dohled za účelem posouzení jeho přesnosti, relevance a kvality.

Nástroje AI používáme jako podpůrné prostředky a nenahrazují lidskou odpovědnost za obsah zveřejňovaný na našich platformách.

16. Aktualizace těchto Zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech, službách, technologiích nebo platných právních požadavcích.

Nejnovější verze bude vždy zveřejněna na této stránce spolu s datem její účinnosti.